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更新时间:2017年1月

 

 

 

 一般性问题
    
1、图书馆馆藏资源是如何分布的?
答:详见图书馆主页中“图书馆概况”栏目下的“图书馆布局”。
2、怎样访问图书馆主页?
答:图书馆主页的网址是 http://pzlib.peizheng.net.cn,或进入学院主页http://www.peizheng.net.cn 后,再点击主页左方的快速通道里面的“善衡图书馆”进入。
3、哪里可以阅读图书馆报刊?
答:图书馆共有3个地方可以阅读报刊:① 3楼的报纸和现期期刊阅览室 ② 4楼的过期期刊阅览室;③ 专业图书阅览室(综合实验楼二楼)。
4、如何了解图书馆有哪些新资源、新服务?
答:图书馆的新书在主页中“查找资料”栏目下的“新书通报”栏目下公布;图书馆的试用电子资源在“电子资源”栏目下“试用数据库”里面;其他最新信息会在图书馆主页的公告板中及时公布。
5、如何向图书馆推荐购买新书和增订期刊?
答:图书馆十分重视读者对书刊的推荐意见。图书馆主页专门设置了“读者荐购书刊” 栏目。点击进入该栏目会看到一个书刊荐购表,读者可以把所推荐书刊的信息填写下来,以便图书馆采购人员及时获知。读者可以随时推荐新书和期刊,我们会及时处理您的建议,并给予回复。
6、图书馆声像室提供哪些服务?
答:声像室为读者提供中外文教学、影视等多媒体光盘的集体视听、多人视听、个人视听和光盘刻录服务、录音磁带听音和复制服务及MP3转录服务、有线电视收视服务。
7、图书馆提供复印服务吗?
答:提供有偿服务。在图书馆4楼电子阅览室(411)。
8、可以在图书馆上网吗?
答:可以。在4楼的电子阅览室(供学生使用)和2楼的教师阅览室(供教职工备课、查找资料使用)。
9、图书馆为读者提供哪些培训?在哪里能看到培训通知?
答:为了提高读者的信息素质,图书馆参考咨询部为全校读者开设了信息资源检索与利用课程,由陈雨杏老师担任主讲教师。
参考咨询部不定期为读者开展“电子资源利用”等各种专题讲座。具体培训安排请经常注意图书馆主页“
培训通知及课件”及图书馆大厅的培训通知。
10、在进入图书馆主页后,个人借阅信息查询登陆时的密码为何无法修改,每次修改密码时总是显示“口令错误!”?
答:遇到这种情况时,请到图书馆流通部请求帮助重新修改密码。
11、图书馆的有些图书带有配套的光盘,能否外借?
答:图书配套的光盘叫附书光盘,图书馆的附书光盘基本上都已经做好镜像上传至图书馆网站的“附书光盘发布系统”,读者可自行上网查阅和下载。已做好镜像的光盘不能出借。个别不能制作镜像或是DVD类型的光盘,如有需要可到图书馆四楼电子阅览室办理借阅。
12、我不小心把借图书馆的书丢了,是一本2001年出版的书。请问能否买一本该书的新版书赔偿,书名和作者都相同,只是改版了?
答:可以买该书的最新版本赔偿,例如,你丢的2001年出版的书是第一版,现在已经出版第三版,可以买第三版赔偿,但是不能买第二版赔偿。
13、我有一些书自己已经很少看了,但对其他人可能有用,自己感觉有些保存价值。当旧书卖掉太可惜,想送给图书馆,让更多的人分享。请问图书馆是否接受图书捐赠呢?
答:首先感谢您对图书馆工作的关注和支持!如果是有价值的图书,图书馆是乐于接收的。您可以将图书送到图书馆采编部林老师处,联系电话是:86710752-803。
         
 图书馆规则问题
    
1、怎样办理借书证?
本校教职工首次办借书证者,凭人事处介绍信或学院工作证,带一张近期一寸照片到图书馆流通部借书处办理。新生办理借书证在入学时由各系(部)组织,统一到图书馆流通部借书处办理。
2、借书证丢失了怎么办?
读者借书证丢失,应及时到图书馆流通部办理挂失手续(以免被其他人捡到冒名借书),从挂失之日起30天后凭工作证(或学生证)和一张一寸的照片到流通部借书处重新补办借书证,补办工本费3元。
3、读者身份变了,需要重新办理借书证吗?
读者身份变了,应到流通部借书处交还旧证,重新办理借书证。因为随着身份的变化,借书量和借书期限都有所变化。
4、可以用别人的借书证借书吗?
不可以。借书证只限本人到图书馆借书和查阅资料,不得转借他人使用。若发现使用他人借书证借书者,借证人和被借证人双方停止借书权六个月,并处以双方各10元罚款。
5、借书超期为什么要收取超期费?
实行收取超期费制度是为了保障图书的正常流通,培养读者在规定时间内还书的习惯,避免少数读者将自己喜爱的图书或需要较长时间使用的图书长期借阅不还,影响其他读者借阅,从而保证图书的快速周转,维护大多数读者的利益。
6、持有过期图书是否影响继续借书?
答:持有过期图书必须先还掉过期图书及超期罚款,否则不能继续借书。
7、读者可以借几本书?借期是多少?
答: 学生限借 15 册,借期二个月 (60天);教职工限借 30 册,借期六个月 (180天);ABE教师和校友借书证限借 5 册,借期六个月 (180天);红蓝公司职工限借 3 册,借期二个月(60天)。
8、教职工离校、学生毕业如何办理借书证退证手续?
答:教职工和学生离校均需办理退还借书证手续。退证须持学院发的离校(毕业)通知单及图书馆借书证,在图书馆一楼流通部还书处办理。办理离校手续时必须还清所借全部图书以及超期、丢书、丢借书证等的罚款。各种罚款打卡收费,不收现金。
   
 流通阅览常见问题                        
   
1、为什么从书目检索系统查到“可供出借”的图书,在书库中却找不到它?
答:很多情况都会导致这种结果:①如果是新买的书,图书加工已完成,数据审校已通过,系统已经确认(即可以在数据库中看到),但该书可能还在采编部门,正处于图书分配过程中,还没有移交到书库中去,因此书架上找不到。②有些书在你查询时已经被某读者拿在手中准备借阅,但还没有办理借阅手续,这些书在检索系统中也会显示“可供出借”,而书架上没有。③图书破损已经下架正在修复中。④有的读者不使用代书板,阅后随便乱插乱放造成乱架(除工作人员要及时整理书架外,建议读者在书库里选书时要正确使用代书板)。⑤刚入库的新书或还回的图书正在上架过程中。⑥数据不完整正在修改中的图书。以上是几种常见原因。如果您在借书时遇到问题,可以直接找书库管理人员为您解决。
2、哪里可以查阅工具书?
答:工具书指字典、词典、百科全书、年鉴、手册、大全等。除了一部分较常用的工具书,特别是检索型工具书放在二楼的教师阅览室(228)外,其它的工具书都放在一楼主书库的第二书库。教师阅览室的工具书只供室内查阅不外借,书库的工具书可以外借。
3、有些图书附带有光盘,光盘可以外借吗?
答:附书光盘基本上都已经做好镜像上传至图书馆网站的“附书光盘发布系统”,读者可自行上网下载。已做好镜像的光盘不出借。个别不能制作镜像或是DVD类型的光盘,如有需要请把图书的索书号记下,在书目检索系统中进行检索,记下以G开头的登录号,便可到四楼电子阅览室(411)进行借阅。
4、如何通过网络系统查询广东培正学院图书馆的馆藏书刊情况?
答:登录广东培正学院主页,再点击“图书馆”进入,或直接登录图书馆网址(http://pzlib.peizheng.net.cn),然后点击“查找资料”栏目下的“馆藏书目”即可。
5、OPAC是什么意思?
答:OPAC是Online Public Access Catalogue的缩写,即联机公共查询目录。我馆的OPAC内容涵盖了大部分馆藏,包括中外文图书、期刊、教学参考书、电子出版物光盘、VCD、DVD等等。读者可根据题名、著者、关键词、分类号等检索点检索我馆的资源。OPAC是网络上的公共资源,凡互联网用户都可检索到我馆的OPAC资源。同样,我校读者也可检索国内外其它图书馆的OPAC资源。我馆OPAC查询专用电脑设在图书馆二层大厅、一楼书库、综合实验大楼二楼的专业图书阅览室。此外,在图书馆的教师阅览室和电子阅览室的公用电脑以及校园网内的任何电脑都可以查询图书馆的资源。
6、如何在网上查询个人借阅状况?
答:进入图书馆主页,在“服务指南”栏目下点击“我的图书馆”进入登录我的图书馆页面,按提示输入借书证号和密码。如果是第一次使用此项功能,密码则为你的借书证号,必须先执行修改密码的操作,然后才能查询。如果是第二次使用,则可以直接选择“查询本人借书和预约情况”并按“执行”按钮,就可显示借阅、违规等情况记录。
7、请问“索书号”的含义,及如何使用它?
答:索书号是图书馆图书排架和读者获取图书的依据。索书号位于每册图书书脊下方,所贴书标上的号码即是索书号。
我馆图书索书号是由分类号和种次号组成。图书先按分类号排架,同类图书再按种次号从小号到大号依次排列。例如:某书的索书号为I247.5/3441,“/”前的I247.5为该书的中国图书分类法分类号,“/”后的3441为该书的种次号,表示此书为我院图书馆收藏该类图书的第3441种。
8、如何根据图书索书号快速找到该书所在的位置?
答:图书馆的图书都是按照索书号顺序排架的,所以如果你已经查到了索书号,首先根据流通部的书库平面分布图找到你所需图书所在的区域,然后根据每一排书架两侧的架标上标出的分类号,找到相应的书架就能找到你需要的书了。
9、在书目查询中,发现有些书的流通状态是“在编”,请问新书从“在编”到“流通”大概需多长时间?
答:“在编”是指图书馆采编部正在加工和编目中的图书,一般加工周期为2周左右。因为图书馆采购的图书都是大批量集中到货,集中加工,所以需要有一个周期,并不是指一本书需要加工2周。
   
 电子资源及其利用问题
   
1、图书馆现在有哪些电子资源数据库?
答:图书馆总计购买 27 种电子资源数据库,此外,经常有供应商的试用数据库可以在规定的试用期内免费使用。

(一)中文数据库
1、中国知网—— 中国学术期刊网络出版总库 :学科范围主要有人文与社会科学、经济与管理科学、计算机与信息科学等方面的文献资料;
2、中国知网—— 中国博硕士学位论文全文数据库:学科范围主要有人文与社会科学、经济与管理科学、计算机与信息科学等方面的文献资料;
3、中国知网—— 中国重要会议论文全文数据库:学科范围主要有人文与社会科学、经济与管理科学、计算机与信息科学等方面的文献资料;
4、万方学位论文全文数据库:500多所高校各个学科的博士、硕士学位论文;
5、维普中文期刊全文数据库:9000 余种所有学科和领域的中文全文期刊;
6、维普网络考试学习资源数据库:英语、计算机、公务员、研究生、专升本、司法、职业资格、财会、医学等9种国内重大考试试题数据库;
7、中数图电子图书数据库:40万种各类全文电子图书,馆内镜像;
8、超星电子图书数据库:30万种中文全文电子图书,馆内镜像,100万种全文电子图书,远程访问下载;
9、有声数字图书馆:是一部囊括了古今中外传世名家名著、文学精粹、艺术欣赏、历史故事、百科知识、法律法规等内容的有声读物数据库;
10、读秀学术搜索:180万种中文全文图书和期刊等,远程访问;
11、北大法意数据库:50多万部法律法规和案例,远程访问 ;
12、超星名师讲坛:3000 多集著名专家学者视频学术讲座;
13、就业培训数据库:涵盖公务员考试、职业考试、司法考试、就业培训、创业导航、计算机技能培训等,直接对大学生的就业和深造提供培训服务。
14、蔚秀报告厅:依靠海量的优质讲座资源和强大的服务能力,致力于打造中国最高端的网上报告厅,为用户提供高端、前沿、及时的讲座视频服务。《蔚秀报告厅》中的主讲人均为985高校的院士、教授或受邀在985高校举办讲座的国内外名师和行业领袖。

 

(二)外文数据库
1 、OCLC FirstSearch数据库(美国联机计算机图书馆中心——Online Computer Library Center,简称OCLC):提供 83 个国外文献数据库,是大型的、综合性的、多学科的数据库系统,覆盖所有学科和领域,文献类型包括期刊论文、图书、博硕士学位论文、会议论文等,一部分数据有全文,大部分通过文献传递获取全文;
2、百链云图书馆—外文文献传递系统:该系统可检索中国国家图书馆、北京大学图书馆、清华大学图书馆等全国600多个大型图书馆的外文图书、期刊、论文、报纸、专利、标准、视频等文献资源,通过文献传递方式获取外文全文资料的一站式检索服务;
3、复文博库:包括三个字库:《英文万卷书》,收录万余卷英文经典图书;《名著听读选》,收录英文名著300部;《美国备忘录》,收录1000部美国原版电影短片;
4、金图外文图书数字图书馆:国外进口原版外文全文电子图书3450种,内容涉及计算机,经济,工商,文学,历史, 艺术,社会与行为科学,哲学、心理学,教育学等;
5、优阅外文数字图书馆系统:优阅外文数字图书馆系统是专业的外文原版全文电子图书综合提供平台,无须安装阅读器即可在线阅读。我馆购买了计算机、经济、管理、社会学、统计学、教育、语言文学、心理学、法律、政治等学科的外文电子图书共计 1526 种。优阅平台首创了全功能数字图书体验,提供导航查询、全文检索、快速检索、高级检索等功能。在线阅读时还可以进行在线翻译、截屏、自动翻页、搜索等操作。
6、外文期刊资源服务系统:收录国外进口外文期刊 7300 种,涉及各个专业,服务方式为远程访问、原文传递服务。在收到读者提交的原文索取请求后,24小时内以电子邮件方式传递原文或原文下载链接。
7、环球英语多媒体资源库:内容包括雅思、大学英语四级、六级、日语等级考试、新日语能力考试等;
8、英语学习数据库(英语学习软件,包括18类英语学习、考试模块);
9、MyET 英语口语自助学习资源库:是以 《听说教学法》及《沟通式学习法》为基础,搭配全球首创的《自动语音分析系统》,让学生通过《先听说,后读写》的最佳语言学习方式,让学习者可以快速提高听力、口语水平 。

 

(三)自建数据库
1、民办高等教育文献数据库:本馆自建数据库,是研究我国民办高校的第一手全文资料库,收录全国700多所民办本科、专科和独立学院资料及有关民办高校研究的期刊论文、电子图书、学位论文、政策法规等全文资料;
2、法律案例数据库:本馆自建数据库,收录庭审现场、以案说法等各种法律案例的视频资料,是法律教学和科研人员的重要参考资料;
3、优秀学士学位论文数据库:本馆自建数据库,收录2009年至今广东培正学院历届优秀学士学位论文,提供校园网内检索和阅读服务。
4、培正史料文献数据库:本馆自建数据库,为研究、关心广东培正学院的读者提供高质量的文献信息资源和便捷高效的获取途径。全面收录有关我校的国内外纸质版、电子版、图片、网络版等文献资料。 收录时间为我校建校以来至今,以后逐年连续不断收录。

 

2、哪些人有权使用我院图书馆的电子资源?
答:图书馆的电子资源仅供广东培正学院师生员工用于学术、研究、教育和个人用途。大部分资源采用IP地址控制访问权限,即广东培正学院校园网内的任何一台计算机都可以访问,非校园网计算机无法访问。
3、为什么下载的文章全文无法打开?
答:本馆大部分数据库中的论文需要借助专门的浏览器才能打开全文,如:打开重庆维普数据库中的论文需要维普浏览器,打开万方数据库中的论文需要Adobe Acrobat Reader浏览器等。因此,在打开下载的文章前要先下载和安装相应的浏览器才能看到全文。
4、为什么某个数据库使用一段时间,图书馆的电子资源就没有该数据库链接了?
答:图书馆的“电子资源”有很多是试用数据库,图书馆还没有购买这些数据库。每个数据库的介绍页面上都有试用的截止日期,欢迎向我们提出你对某个试用数据库的意见,读者建议是图书馆申报和学院领导审批订购数据库的重要依据。另外,有时可能对已购买的数据库进行调整,请关注图书馆主页的最新动态。
5、为何在使用数据库时出现“用户数已满,无法登录”?
答:我馆订购的部分数据库有并发用户数的限制。如果同时使用的用户数量达到购买的用户数,就无法再登录了,并出现“用户数已满,无法登录”之类的提示。这时须耐心等待其它用户退出数据库才能再登录。正是因为用户数有限,平时在使用数据库时应该抓紧时间,检索完毕后尽快退出数据库,以便他人使用。
6、如何在网上看书?
答:图书馆购买了超星中文电子图书、读秀知识数据库和中数图电子图书。您只要登陆数据库,下载安装相应的阅读器就可以看到电子图书了。也可使用搜索引擎在网上找到很多免费阅读的电子图书。
7、PDF格式的文件如何打开?
答:使用Acrobat Reader软件可以打开。可到http://www1.peizheng.net.cn/lib/tsgrjxz.htm的“软件下载”中取得该软件。
8、使用“中国期刊网”检索文章时,有的文章注明“原文禁止上网,请与管理员联系”,请问怎样才能获取全文?
答:因为论文作者不允许将全文直接上网。查找这类文章的方法如下:1)、可将你的Email地址输入提示栏并提交,系统会把全文发送到你的信箱中;2)、可以查图书馆目录,若图书馆收藏了该期刊的印刷版,可以到期刊阅览室查阅和复印。
9、使用超星电子图书时,电脑中应安装什么阅读器才能阅读图书的全文?
答:需下载运行超星阅览器SSreader 4.0。超星数字图书馆数据库主页——最上方的“超星阅览器下载”——电信镜像下载——保存——双击运行。
10、超星数字图书馆是否提供下载?普通用户(注册用户)和非注册用户的下载有什么区别?
答:超星提供下载。普通用户(注册用户)下载的超星电子图书只要记住账号密码在其他台计算机在上网的条件下也能打开。非注册用户下载为本机下载,仅仅能在下载的电脑中阅读,此时不需要上网,也不需要账号密码就能直接打开。
11、在超星数字图书馆数据库中如何成为普通用户(注册用户)?
答:先查找出所需图书资料目录——点击“阅览器阅读”链接进入该书正文页面——在阅览器最上方的“注册”——“用户登录”(先到“新注册用户”去注册一个账号密码)——输入自己注册的账号密码——用户登录。
12、在超星数字图书馆数据库中如何下载图书?
答:先查找出所需图书资料目录——点击“阅览器阅读”链接进入该书正文页面浏览——在该书任一页面的任一位置点击右键——“下载”——选择下载图书存放的位置——“确定”。
13、用超星下载的图书有阅读限期吗?
答:有的。用超星下载的电子图书阅读限期是6个月。
14、使用中国数字图书馆,电脑中应安装什么阅读器才能阅读图书的全文?
答:需下载运行中数图cdl阅览器、Adobe Reader 7.0以上的PDF文档阅读软件、pdf电子图书的安全插件三个程序。进入中数图后,选择“下载”,下载地址:http://10.11.9.238:8088/usermanager/download.htm
15、中国数字图书馆能提供下载吗?
答:在“下载”栏有图标的代表是扫描的电子图书,可以下载到本机,只有“在线”栏有图标的代表是文本(PDF)格式的电子图书,只能在线阅读,不能下载。
16、如何查找学位论文?
答:(1)图书馆主页——电子资源——万方学位论文数据库。(2)您还可以登陆各高校图书馆网站试一试,有些网站提供了本校的学位论文全文或文摘数据库。例如:北京大学学位论文全文库;上海交通大学学位论文数据库。
17、读者在图书馆内如何使用电子资源?
答:(1)学生读者可以到图书馆四楼电子阅览室免费使用学习机,学习机不能上因特网使用外部网的电子资源,但是可以使用在我校建立了镜像的电子资源;上互联网的电脑须购上网卡并充值,持卡上机,每小时1.5元。(2)教师读者可以到图书馆二楼教师阅览室,在此提供12台计算机给老师免费检索馆内电子资源及备课之用。
18、阅读中外文电子版全文所需的浏览器如何下载?
答:参见图书馆主页中的“服务指南”中的“常用软件下载”栏目。
19、使用“维普中文科技期刊数据库”检索文章时,有的文章注明“原文禁止上网,请与管理员联系”,请问怎样才能获得全文?
答:中文科技期刊数据库的某些期刊全文不能打开,是因为期刊出版社不允许将全文直接上网。查找这类文章的方法如下:1.可将你的Email地址输入提示栏并提交,系统会把全文发送到你的信箱中。2.也可以查图书馆的联机目录,若图书馆收藏了该期刊的印刷版,那么就可以到相应的阅览室去查找,然后到图书馆四楼的电子阅览室复印。3.若我馆未收藏该刊,也可联系教师阅览室参考咨询员帮忙查找,电话86710757-8010。
20、使用我校购买的万方学位论文数据库查找学位论文时,在检索结果中直接打开全文后,只能一页页进行下载,如何操作才能整本下载?
答:应先退回原来的检索结果页面,点击“简要信息”或“详细摘要信息”,这两个题录页面的右上方都有“打开全文”“打包下载”两个链接,点击“打包下载”进行的就是整本下载。
21、万方的学位论文进行整本下载后,如果操作才能整本阅读,效果与使用数据库的“打开全文”一样?
答:双击所下载的压缩文本——双击里面的“paper”文件夹——双击里面的“pdf”文件夹——双击里面的“index”文件——点击默认的网页浏览器。
22、使用图书馆或电子资源中遇到问题需解答,该咨询图书馆哪一部门?
答:遇到问题,可以在图书馆主页的QQ上留言,也可以到图书馆二楼教师阅览室进行咨询,还可以联系86710757进行电话联系。

 VOD视频点播相关问题

1、请问什么是VOD?
答:VOD为视频点播系统(Video On Demand, VOD)的英文简称。是一套全方位整合视频、声频传递的系统,用户可透过IP网络链接方式及IE浏览器就可以观赏到声音及视频画面,并可让多人同步联线使用。
2、请问在宿舍也可以连上图书馆VOD视频点播系统吗?
答:是的,从宿舍也可以透过校园网的图书馆网站即可使用VOD视频点播系统。
3、为什么在校外的家里无法连上图书馆VOD视频点播系统?
答:图书馆VOD视频点播系统进行了IP限制,只是校园内的用户可以进入系统使用有关的视频资料。
4、图书馆VOD视频点播系统中的视频资料是否可以下载存入自身的计算机中?
答:VOD视频点播系统中的资源由于有授权范围及使用限制,禁止用户将节目资源下载到自己的计算机中。
5、VOD点播系统中的双语类电影视频会出现时而中文、时而英文的情况究竟是怎么回事?
答:这主要是由于我们转录DVD的软件只能很好地转录单声道的DVD,多声道的转录起来无法控制,以致于出现这种情况,如需要观看相关的资源请用户凭借书证到图书馆二楼的集体视听室,我们将为你提供免费的视听服务。